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石家庄市市场监管局提示:预付消费有风险 办卡消费要谨慎

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发表于 2023-3-9 23:36:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
预付式消费已成为消费者普遍接受的消费模式,但其中也存在诸多消费风险。近日,石家庄市市场监管局发布消费提示,提醒消费者在办理预付卡时,应当谨慎理性消费,提高防范意识,谨防掉入消费陷阱。选择商家要谨慎。办理预付卡前,应事先核实经营者证照是否齐全有效,了解其经营是否正常;核实发卡企业是否在商务部门备案,切记做到未备案不办卡。签订合同要小心。办理预付卡时,应主动要求与经营者签订书面合同,并仔细阅读合同条款,谨防合同隐藏陷阱,切不可轻信广告宣传、口头承诺。合同中应有明确的消费卡使用范围、有效期限、售后服务、纠纷处理、违约责任等相关条款,要特别注意终止服务、退费转让等限制性条款,发现“霸王条款”应拒签合同并向市场监管部门投诉举报,不能图一时方便,用口头协议代替书面合同,切记做到不公平合同不签。办卡充值要理性。办理预付卡时,不要因为经营者宣传的超常优惠折扣而冲动充值,应根据自己的实际需要、消费习惯、消费频次适量充值。不要贪图大幅优惠一次性充入过多金额,充值后要及时消费,避免因资金在商家储存时间过长而增加消费风险,带来经济损失。保留证据要齐全。办理预付卡时,要牢记索取合同和票据,查看商家出具的发票与营业执照上的名称是否一致,并妥善保管好票据和消费凭证。一旦出现消费纠纷,消费者可依据合同、相关票据与商家协商解决,若无法达成一致,可向商务部门或市场监管部门投诉,也可向人民法院提起诉讼。(李惺)
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